Якщо під час спроби увійти до PSN з'явиться помилка «Доступ до мережі Sony Entertainment Network із цієї системи заборонено або тимчасово призупинено» – означає обліковий запис чи консоль забанені.
Якщо забанили конкретної людини, то всі інші можуть грати по мережі та робити покупки. Якщо а обмеження торкнулося пристрою, то ніхто не зможе увійти до мережі на цій консолі. За тривалістю блокування буває тимчасове та безстрокове. Термін залежить від тяжкості порушення та його наслідків.
Перевірити, забанена PS5 або ні, можна за актуальною версією прошивки та за допомогою входу в інтернет через Playstation Store. Подивитися поточну версію програмного забезпечення можна через налаштування (шестерня у правому верхньому кутку). Далі потрібно вибрати Система->Системне програмне забезпечення -> Інформація про консоль.
За перший випадок неавторизованого входу в обліковий запис можуть зупинити на 30 днів, а за махінації з фінансами SP4 забанять назавжди.