109 – довідково-інформаційна служба про номери телефонів квартир та організацій, що надає послуги за участю оператора та передбачає озвучування цифр запитуваного стаціонарного телефонного номери автоінформатором за наданим абонентом повними та неповними даними (П. І. О., за точним адресою/ за Ф. І.
Для підключення домашнього телефону потрібно звертатися до представників оператора зв'язку (наприклад, у Ростелекому). Заява на встановлення заповнюється в офісі оператора або на його офіційному сайті. Термін підключення визначається правилами оператора та залежить від технічної можливості.
З міського чи мобільного, домашнього або робітника – телефонуйте на 169-1 з будь-якої точки Казахстану та отримуйте найактуальнішу та найточнішу довідкову інформацію, наприклад: Номер міського телефону за неповними даними власника