На вкладці Файл натисніть кнопку Параметры. Виберіть Правопис і натисніть кнопку Параметри автозаміни. У діалоговому вікні Параметри автозаміни виконайте наведені нижче дії. На вкладці Автоформат під час введення в розділі Замінювати під час введення встановіть або зніміть прапорець "Прямі" лапки "парними".
Подвійні кутові лапки–ялинки («») – Alt+0171 та Alt+0187.
Кавички–ялинки ще називають французькими, а лапки – німецькими. Ялинки ставимо, коли у тексті потрібні лапки першого рівня. Це оформлення прямого мовлення, назви компаній та творів. Лапки використовуємо як лапки другого рівня, коли потрібно виділити слово лапками всередині тексту з лапками.
Найпростіший спосіб поставити лапки "ялинки", які зазвичай використовуються в російськомовних текстах, – це використовувати поєднання клавіш "Shift" + "2" в російськомовній розкладці. У ворді іноді буває так, що програма автоматично замінює "ялинки" на "палички"("лапки").