Що відповідати, коли кажуть «дякую»
- Завжди будь ласка!
- Була(а) рада вам допомогти.
- Завжди до ваших послуг.
- Не варто подякувати, мені було приємно допомогти вам.
- Звертайтесь ще!
- Партнери завжди повинні допомагати одне одному. …
- Раді заслужити вашу довіру/Ради наданій вами довірі.
- Звертайтеся будь-коли.
25 способів сказати клієнту «Дякую»
- Зробіть рукописну листівку. …
- Допоможіть клієнтам дізнатися щось нове. …
- Здивуйте одного клієнта. …
- Проведіть разом час. …
- Подаруйте гарну книгу. …
- Запустіть VIP-програму лояльності. …
- Винагороджуйте активність клієнтів у соціальних ЗМІ
Декілька порад:
- Використовуйте якісний папір або листівки із зображенням, яке представляє ваш бренд;
- Звертайтесь до клієнту по імені;
- Скажіть «Дякую»;
- Згадайте щось із листування або частини замовлення, щоб клієнт розумів, що текст писався особисто йому;
- Підпишіться.