Для списання балів на АЗС «Шелл» необхідно пред'явити оператору АЗС свою картку Shell ClubSmart. Для списання балів онлайн необхідно мати обліковий запис на сайті www.shellsmart.com.
Заправитися на АЗС вже не можна, але можна, можливо зайти в магазин чи кафе. Коли закриють їх, не уточнюється. Накопичення балів за програмою лояльності також недоступне.
Курс обміну: 1 рубль дорівнює 5 балів (або 1 бал = 0,2 крб з ПДВ).