Щоб скасувати платіж, зверніться до банку, який випустив вашу картку. Якщо він знайде законні підстави для повернення коштів, відправить запит банку-отримувачу грошей через платіжну систему Visa або Mastercard.Nov 3, 2020
За загальним правилом для оформлення повернення необхідно звернутись із претензією до продавця послуг. Вкажіть у претензії суму, яку ви сплатили за передплату, причину повернення, недоліки передплати. До претензії слід додати копію чека про оплату, підтвердження, що гроші списали з банківської. карти і т.д.
Можна, можливо чи повернути списані кошти Якщо кошти були списані з рахунку за рішенням суду або за наявності заборгованості перед банком, то повернути їх, звичайно ж, не можна. Зазвичай відмовляють у поверненні грошей, якщо операцію було здійснено за допомогою коду підтвердження, надісланого на телефон власника карти.
З'ясувавши правду, негайно набрати телефон «гарячої лінії» (номери вказані на самій карті) та вимагати блокування рахунку. Це допомагає припинити подальші списання. Заблокувати можна та через мобільний банк. 3) Після блокування клієнту треба відвідати банк, пояснити ситуацію менеджеру і написати заяву.