Образа – Не єдине відчуття, а комплекс почуттів. Зазвичай вона включає гнів, враженість і жалість до себе і часто ще індивідуальний набір інших емоцій: безсилля, смуток, пригніченість, сором.
Образа виникає від того, що ми думаємо, ніби інша людина повинна знати, що ми від неї очікуємо, тим самим заперечуючи її право на самостійні дії. А ображаючись, ми прагнемо змусити іншого діяти у наших інтересах.
Ображатися – це починати бачити те, що сталося як образу собі, починати переживати почуття образи, підтримувати в собі почуття образи і поводити себе кривдно: уникати кривдника, не розмовляти з ним, звинувачувати його. Ображатися – це кривдити себе.