Як правильно відповідати на дзвінки?
Ось кілька базових універсальних правил для професійного ведення телефонних переговорів:
- Відповідь до третьої дзвінка …
- Вітайте …
- Говоріть з посмішкою.
- Чітка і ясна мова.
- Уникайте сленгових виразів.
- Запитайте, перш ніж поставити когось на утримання.
- Завершіть розмову на позитивній ноті
Як відповісти на дзвінок, не торкаючись екрана?
Щоб увімкнути функцію автовідповіді на Android, перейдіть до «Параметри» → «Програми» → «Системні програми» → «Виклики» → «Автовідповідь». Посуньте повзунок праворуч і встановіть кількість секунд через такий проміжок часу дзвінок буде прийнято.