Повернути або обміняти стільниковий телефон з вадами можна, звернувшись до продавця, а при відмові задовольнити вимоги – до Росспоживнагляду або суду. При цьому порядок повернення телефону залежить від того, скільки часу пройшло з моменту його придбання.
Як обміняти телефон на інший?
Повернення телефону протягом 14 днів Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний, якщо товар не підійшов за формою, розміром, габаритами, фасоном, забарвленням або комплектацією.. Зробити це можна якраз протягом 14 днів, при цьому день покупки не рахується.
Як обміняти свій старий телефон на новий?
Можна здати старий телефон та купити новий за програмою trade-in. Найчастіше взяти участь у програмі trade-in пропонують салони стільникового зв'язку, такі як МТС, Tele2, «Білайн» та інші. Крім того, це можна зробити і у великих фірмах, що реалізують електро- та побутову техніку.