Якщо товар повертається через шлюб, буде потрібно перейти до розділу «Перевірка товару» сайту або програми Wildberries, створити в ньому заявку на повернення, в якій потрібно прикріпити фото дефекту.1 квіт. 2023 р.
Чи потрібно платити за повернення на Вайлдберріз якщо бракований товар?
У Wildberries наполягають, що повернення бракованих товарів «було і залишається безкоштовним для покупців», А доставку компенсує продавець. Платити за відмову покупець зобов'язаний у разі належної якості товару та «зловживання безплатними сервісами компанії».
Чи можна повернути безповоротний товар по шлюбу Вайлдберріз?
Вартість повернення на Вайлдберріз Платному поверненню підлягають навіть браковані одиниці. Ціна за повернення може змінюватись в межах 50-100 рублів.